Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 30 octobre 2025

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont TechNuCom Inc. recueille, utilise, conserve, communique et protège les renseignements personnels conformément à la Loi 25 (Loi modernisant des dispositions législatives en matière de protection des renseignements personnels).Responsable de la protection des renseignements personnels


1. La personne désignée par TechNuCom pour assurer le respect de la Loi 25 est:

Chantal Paquin
Vice-présidente, finances et administration
Responsable de la protection des renseignements personnels (RPRP)

  • Par courriel : chantal [@] technucom . com
  • Par la poste :
    Chantal Paquin
    Vice-présidente finances et administration
    305 rue Bellechasse, Bureau 403
    Montréal (Québec) H2S 1W9


Vous pouvez communiquer avec elle pour toute question relative à cette politique ou à l’exercice de vos droits


2. Renseignements personnels recueillis

Nous pouvons recueillir des renseignements personnels dans les cas suivants :

  • lorsque vous remplissez notre formulaire de contact sur le site (nom, adresse courriel, message ou toute autre information volontairement fournie) ;
  • lors de l’utilisation du site, par l’intermédiaire de témoins (“cookies”) et de technologies similaires. 


Ces renseignements sont collectés uniquement pour :

  • répondre à vos demandes de contact ou d’information ;
  • assurer le bon fonctionnement, la performance et la sécurité du site web ;
  • analyser la fréquentation du site (de façon agrégée et anonyme, le cas échéant


3. Consentement

En utilisant notre formulaire de contact ou en naviguant sur notre site, vous consentez à la collecte et à l’utilisation de vos renseignements conformément à cette politique. Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps, sous réserve des obligations légales ou contractuelles, en contactant notre responsable.


4. Témoins (cookies) et outils d’analyse

Notre site utilise des témoins (“cookies”) nécessaires à son fonctionnement ainsi que, dans certains cas, des témoins analytiques ou de performance. Ces fichiers servent notamment à :

  • conserver vos préférences de langue ;
  • mesurer la fréquentation du site ;
  • améliorer l’expérience utilisateur.


Vous pouvez configurer votre navigateur pour bloquer les témoins, supprimer ceux existants ou être averti lors de leur utilisation. Si vous refusez les témoins, certaines fonctionnalités du site pourraient être limitées.


5. Communication à des tiers

TechNuCom ne vend, ne loue ni ne communique vos renseignements personnels à des tiers, sauf :

  • aux fournisseurs de services essentiels au fonctionnement du site (hébergement, sécurité)
  • si requis par la loi ou par une autorité compétente.


Ces fournisseurs sont tenus contractuellement de respecter la confidentialité et de protéger les renseignements personnels qu’ils traitent.

Utilisation de Pipedrive :

TechNuCom utilise la plateforme Pipedrive pour la gestion et le suivi des communications reçues par le    formulaire de contact. Les renseignements fournis sont enregistrés dans Pipedrive, un outil sécurisé conforme à la Loi 25 et au RGPD. Pour en savoir plus : Avis de confidentialité | Pipedrive


6. Conservation et sécurité

Les renseignements personnels sont conservés le temps nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels ils ont été recueillis, puis supprimés de manière sécuritaire. Nous appliquons des mesures de sécurité physiques, administratives et technologiques pour protéger vos renseignements contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisés.


7. Vos droits

Conformément à la Loi 25, vous disposez notamment des droits suivants :

  • accès à vos renseignements personnels détenus par TechNuCom ;
  • rectification des renseignements inexacts ou incomplets ;
  • retrait du consentement à la collecte ou à l’utilisation ;
  • cessation de la diffusion d’un renseignement personnel vous concernant.


Toute demande doit être adressée à la responsable identifiée à la section 1.


8. Incidents de confidentialité

TechNuCom maintient un registre des incidents de confidentialité et a mis en place une procédure d’évaluation et de notification. En cas d’incident présentant un risque sérieux de préjudice, nous aviserons la Commission d’accès à l’information et les personnes concernées conformément à la Loi 25.


9. Mise à jour de la politique

Cette politique pourra être modifiée pour refléter l’évolution de nos pratiques ou des exigences légales. La date de la dernière mise à jour apparaîtra toujours en haut du document.


10. Contact

Pour toute question concernant cette politique ou la protection de vos renseignements personnels :

Chantal Paquin
Responsable de la protection des renseignements personnels
Par courriel : chantal [@] technucom . com
Par la poste :
Chantal Paquin
Vice-présidente finances et administration
305 rue Bellechasse, Bureau 403
Montréal (Québec) H2S 1W9